El plazo de devoluci\u00f3n es de 14 d\u00edas naturales (Ley 3\/2014, de 27 de marzo).Si el plazo de devoluci\u00f3n finaliza en un s\u00e1bado, domingo o festivo, se prorroga hasta el primer d\u00eda laborable. El plazo empieza a contar desde el d\u00eda en que el pedido es recibido por el cliente o en la direcci\u00f3n por el indicada.<\/p>\n\n\n\n
El usuario ser\u00e1 responsable de la verificaci\u00f3n de los datos reflejados en el pedido, y deber\u00e1 comunicar a\u00a0COMPRA ELECTRO TIENDA\u00a0<\/strong>\u00a0cualquier error en su pedido que detecte en el plazo m\u00e1ximo de\u00a024 hora<\/strong>s. En caso de no producirse esa comunicaci\u00f3n, el pedido ser\u00e1 entregado de manera vinculante para el usuario.\u00a0\u00a0COMPRA ELECTRO TIENDA<\/strong>\u00a0se reserva el derecho a denegar el derecho a devoluci\u00f3n de productos en supuestos de vulneraci\u00f3n de lo establecido en las presentes condiciones.<\/p>\n\n\n\n Devoluciones<\/p>\n\n\n\n Da\u00f1os en el producto<\/strong><\/p>\n\n\n\n Son las reclamaciones que se realizan una vez abierto el bulto y apreciado cualquier tipo de da\u00f1o en la mercanc\u00eda. El plazo para hacer la reclamaci\u00f3n en este supuesto es de 24 horas a partir de la recepci\u00f3n del paquete y el procedimiento para tramitarla es el siguiente:<\/p>\n\n\n\n \u2013 Escribirnos un correo electr\u00f3nico dentro del plazo en que se detalle el alcance de los da\u00f1os a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\u00a0contacto@compras-electrotienda.com \u2013 Acompa\u00f1ar la reclamaci\u00f3n con fotos de la mercanc\u00eda da\u00f1ada donde se aprecien los da\u00f1os y fotos de los embalajes, en las que sea visible la etiqueta del transportista.<\/p>\n\n\n\n \u2013 Es muy IMPORTANTE que el destinatario mantenga el embalaje original de la mercanc\u00eda, ya que esta debe ser recogida siempre con el mismo empaquetado con la que fue enviada.<\/p>\n\n\n\n Productos sin da\u00f1os<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si en los 14 d\u00edas naturales siguientes a la fecha de entrega usted no est\u00e1 satisfecho con el producto, ser\u00e1 suficiente con que lo devuelva sin haberlo utilizado (es decir, que no se haya realizado un uso del producto m\u00e1s all\u00e1 de la mera comprobaci\u00f3n del buen estado y funcionamiento del mismo), en su embalaje de origen, en perfecto estado (no da\u00f1ados o ensuciados) y con todos los accesorios, instrucciones y documentaci\u00f3n incluida. No se reembolsar\u00e1n los gastos de transporte y recogida de la mercanc\u00eda. Los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n, en todos los casos, a cargo del cliente. Previamente deber\u00e1 indicar su intenci\u00f3n de devolver el producto a\u00a0COMPRA ELECTRO TIENDA<\/strong>\u00a0por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n\u00a0contacto@compras-electrotienda.com\u00a0<\/strong>o por tel\u00e9fono al\u00a0+34 645 22 42 98<\/strong>, y esperar a recibir las instrucciones precisas para la devoluci\u00f3n del producto que le remitiremos por email.<\/p>\n\n\n\n El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la recepci\u00f3n en buen estado de la mercanc\u00eda por\u00a0COMPRA ELECTRO TIENDA.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los productos que presentan alg\u00fan defecto de fabricaci\u00f3n, se proceder\u00e1 a su reparaci\u00f3n o cambio, seg\u00fan el tipo de incidencia, pero esto no ser\u00e1 motivo de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En el caso de que la devoluci\u00f3n no fuera aceptada por el proveedor al entender que el producto cuya devoluci\u00f3n se pretende hubiera sido manifiestamente objeto de uso, estos productos permanecer\u00e1n en el almac\u00e9n de distribuci\u00f3n para ser recogidos por el cliente durante un per\u00edodo no superior a treinta d\u00edas desde su devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n No podr\u00e1n devolverse tampoco los paquetes en los que no conste ning\u00fan elemento adjunto que permita identificar al remitente (n\u00b0 de pedido, nombre, direcci\u00f3n, etc.). Los gastos y riesgos vinculados a la devoluci\u00f3n del producto ser\u00e1n a cargo del remitente, qui\u00e9n deber\u00e1 enviarlos de forma segura y con las garant\u00edas necesarias para que la mercanc\u00eda devuelta llegue en perfecto estado de conservaci\u00f3n. La devoluci\u00f3n de los productos dar\u00e1 lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto\/s devuelto\/s. Toda persona que devuelva un producto recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico inform\u00e1ndole del importe de su reembolso.<\/p>\n\n\n\n A la hora de realizar la devoluci\u00f3n del producto, se recomienda hacerlo por los mismo medios y canales por los que fue enviado para, de este modo, garantizar un correcto transporte y evitar posibles da\u00f1os y roturas que pongan en peligro el buen estado del producto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El plazo de devoluci\u00f3n es de 14 d\u00edas naturales (Ley 3\/2014, de 27 de marzo).Si el plazo de devoluci\u00f3n finaliza en un s\u00e1bado, domingo o festivo, se prorroga hasta el<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4128","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n
<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n
Todos los productos comprados podr\u00e1n ser devueltos durante 14 d\u00edas naturales que empiezan a contar desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley del Comercio Electr\u00f3nico Minorista Espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n