{"id":4126,"date":"2024-10-17T07:19:07","date_gmt":"2024-10-17T07:19:07","guid":{"rendered":"https:\/\/compras-electrotienda.com\/?page_id=4126"},"modified":"2024-10-17T07:19:09","modified_gmt":"2024-10-17T07:19:09","slug":"preguntas-frecuentes-faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/compras-electrotienda.com\/index.php\/preguntas-frecuentes-faqs\/","title":{"rendered":"PREGUNTAS FRECUENTES (FAQs)"},"content":{"rendered":"\n

Puedo cambiar mi informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n o env\u00edo?<\/strong>
Una vez que haya realizado un pedido, no debe cambiar su informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n o env\u00edo. Si desea realizar un cambio, p\u00f3ngase en contacto con nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al cliente en\u00a0contacto@compras-electrotienda.com<\/strong>\u00a0tan pronto como sea posible durante la fase de procesamiento de pedidos para indicar su solicitud. Si el paquete a\u00fan no se ha enviado, podremos enviarlo a la nueva direcci\u00f3n. Sin embargo, si el paquete ya se ha enviado, la informaci\u00f3n de env\u00edo no se podr\u00e1 modificar mientras el paquete est\u00e9 en tr\u00e1nsito.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 m\u00e9todos de pago se aceptan?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aceptamos pagos con Transferencia bancaria cuenta a cuenta y Bizum<\/p>\n\n\n\n

Proporciona una factura?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

S\u00ed. Una vez que hayamos recibido un pedido y se haya realizado el pago, se le enviar\u00e1 la factura por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo puedo averiguar el importe de los gastos de env\u00edo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por favor, lea nuestra p\u00e1gina de pol\u00edtica de env\u00edo para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Si deseo hacer una compra de regalo.<\/p>\n\n\n\n

Puedes enviar mi compra a otra direcci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

S\u00ed, podemos enviar su pedido a una direcci\u00f3n diferente.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo puedo rastrear mi env\u00edo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Una vez que enviemos su pedido, debe recibir un n\u00famero de confirmaci\u00f3n de env\u00edo en un plazo de 3 hasta 5 dias por correo electr\u00f3nico para realizar un seguimiento de su pedido.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo s\u00e9 si mi pedido ha sido enviado?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con un n\u00famero de seguimiento.<\/p>\n\n\n\n

D\u00f3nde est\u00e1 mi correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si tiene alguna pregunta con respecto a su pedido, comun\u00edquese con nuestro equipo de soporte en\u00a0contacto@compras-electrotienda.com<\/strong>\u00a0y estar\u00e1n encantados de ayudarle. La mayor\u00eda de los correos electr\u00f3nicos se responden en un d\u00eda<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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